Opdrachtomschrijving

Als product owner zorg je ervoor dat bij alle veranderingen de continuïteit van de processen geborgd blijft in de systemen. Daar ga jij voor als product owner in ons zeer dynamische werkveld. In deze rol vertegenwoordig je de businesskant van de schadeketen. Jij weet hoe je de wensen van de gebruikers daar kunt ophalen en vertaalt ze naar ICT-opdrachten die vervolgens ingepland kunnen worden. Dit doe je natuurlijk in goede afstemming met alle gebruikers en andere
belanghebbenden, zoals de ketenmanager, de ketensecretaris en de stuurgroep schade.

Je geeft de opdrachten aan het scrum-team, prioriteert en maakt helder waaraan ze moeten voldoen. Dit doe je niet alleen, maar in nauwe samenwerking met de Business Analist van het scrumteam. Je werkt ook samen met het functioneel beheerteam. Zo borg je dat je aangesloten
blijft bij de visie en planning van de schadeketen. Geen detail ontsnapt aan jouw scherpe blik: je bent pas tevreden wanneer de ICT-voorzieningen voldoen aan de businesswensen.

Een bijzondere baan, omdat …
• Je hier, als creatief denker, de essentiële verbinder bent tussen de business en de IVorganisatie én je de belangen van beide partijen behartigt.
• Je het aanspreekpunt voor de business bent met betrekking tot ICT.
• Je verantwoordelijk bent voor het maximaliseren van de waarde van het SVS en de werkzaamheden van het ontwikkelteam.
• Je verantwoordelijk bent voor het managen van de backlog en de user stories.
• Je onderdeel bent van een groter geheel: jouw projecten zijn van invloed op die van anderen en andersom.
• Je steeds de balans zoekt tussen de vernieuwing en de continuïteit van de schadeketen.
• Je de belangen van de verschillende organisatieonderdelen bij elkaar brengt en vertaalt naar functionele wensen.
OpdrachtgeverVWM, Regio, PPO, CIV en CD werken samen om het proces rondom de afhandeling van schaderijdingen en schadevaringen aan Rijksinfra beter te laten verlopen en daarmee de klantwaarde te verhogen. Het schadeproces is ingebed in het proces OAM (omgevings- en assetmanagement) en opgenomen in ARIS met als proceseigenaar HID WNN.
Het schadeproces wordt ondersteund door het SchadeVolgSysteem (SVS). Het doel van het SVS is om het schadeproces beter te ondersteunen. Met het SVS wordt het makkelijker om goed zicht te houden op het afhandelen van schades binnen de gehele keten. Er wordt als het ware één waarheid gecreëerd binnen de schadeketen.
Het SVS is in 2020/2021 gerealiseerd in samenwerking met DICTU en het Ministerie van I&W. Daarnaast is er voor de weginspecteurs een app ontwikkeld die naast schades ook de mogelijkheid geeft om calamiteiten en waarnemingen te registreren. Met de ingebruikname van SVS voor schaderijdingen (per 27 maart 2021) is in de afgelopen periode ook gewerkt aan het incorporeren van Schade ervaringen (nautische schades) in SVS. Dit deel van het SVS is met ingang van 1 januari 2023 in gebruik genomen. Daarnaast wordt er gewerkt aan de verdere doorontwikkeling van het huidige systeem om in de toekomst nog meer optimalisatie te realiseren in het schadeproces binnen RWS.
Voor de doorontwikkeling en het operationeel beheer van het SVS zijn wij op zoek naar een product owner/operationeel beheerder. Iemand die zorgdraagt voor verbinding tussen ICT en de business.


Eisen

Uitsluitend Nederlandstalige cv’s met een max van 5 pagina’s kunnen meegenomen worden in de selectie.
Kandidaat beschikt minimaal over een afgeronde HBO opleiding
Kandidaat heeft kennis van en minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het werken als Project-/Programmamanager
Kandidaat heeft kennis van en minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met ketensamenwerking

Wensen

Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare kennis van en ervaring  als Product owner/Operationeel Beheerder Schadeproces
Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare kennis en ervaring met het werken in een politiek bestuurlijke omgeving
Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met het werken aan het schade- en balieproces binnen een Rijksoverheidsorganisatie
Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare ervaring heeft met SAFe/Agile-methodieken

Competenties
• samenwerken
• verbinden
• analyseren
• overtuigingskracht
• resultaatgerichtheid
• organisatiesensitiviteit

Aanvullende Informatie
Aanbiedingen kunnen alleen gedaan worden via onze portal Select, anders kunnen we deze helaas niet in behandeling nemen. Mocht je hulp hierbij nodig hebben dan kan je contact opnemen met onze afdeling support. Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.